Unsere Geschichte

Équipe

L'équipe d'AURITEC a connu d'importants changements ces dernières années. En formant nos propres spécialistes, nous garantissons un développement professionnel continu et une approche axée sur le service dans nos relations avec la clientèle. Les commerciaux d'AURITEC s'appuient sur un large éventail de compétences pour la vente de produits nécessitant des explications détaillées. Le conseil personnalisé joue ici un rôle clé et est assuré en étroite collaboration avec l’équipe administrative.

Les techniciens d’AURITEC sont des experts qui s’appuient sur de nombreuses années d’expérience dans le domaine du diagnostic médical. Grâce à cette expertise, nous concrétisons notre ambition d’être le premier fournisseur allemand de solutions technologiques dans le domaine de l’audiométrie.

Ventes / Marketing / Exportations / Administration / Ressources humaines

Dans nos bureaux de Hambourg, nos collaborateurs, sous la direction de Jan Mody, directeur général, sont toujours à votre disposition pour vous aider par téléphone, par e-mail ou, si vous le préférez, en personne. Leur rôle consiste à vous écouter, à vous proposer des devis, à prendre vos commandes et, bien sûr, à vous envoyer une facture de temps à autre.

D'autres gèrent notre présence lors de salons, sur Internet et dans d'autres médias, recrutent du personnel qualifié et s'occupent de nos clients internationaux.

Nos interlocuteurs, notamment Michaela Thorwesten, Sibylle Walkusch et Sylvaine Mody, se feront un plaisir de répondre à votre appel au 040 69 65 40 - 0 ou à votre e-mail à l'adresse vertrieb (at) auritec.de

Production / Service

Notre directeur technique et signataire autorisé, Michael Knuhr, ainsi que son équipe, sont à votre disposition pour fabriquer vos audiomètres, installer vos systèmes, et assurer la maintenance et la réparation de vos équipements. Vous pouvez compter sur la visite de nos techniciens de maintenance qui, aux côtés de nos stagiaires, veillent à garantir la qualité « made in Germany ».

Notre équipe de gestion du service après-vente, basée à Hambourg, supervise l'ensemble des opérations et se fera un plaisir de vous aider pour toute question technique. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse service (at) auritec.de

Gestion de la qualité / Développement

L'équipe chargée de la gestion et du développement de la qualité, composée d'Andreas Müller, de Leif Jensen et d'Ananthy Rasaratnam, travaille « 24 heures sur 24 » pour améliorer nos produits et veille à ce que la documentation soit en règle, en totale conformité avec toutes les directives énoncées dans la loi sur les dispositifs médicaux.

CONSEILS PERSONNELS

Votre prochain projet d'audiométrie commence par un bon entretien.

Ensemble, nous trouverons la solution la mieux adaptée à vos besoins : personnalisée, précise et sans engagement.

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